プライバシー ポリシー
当社はお客様のプライバシー保護と個人情報の安全性確保に全力を尽くしています。本ポリシーでは、データの収集、使用、および保護方法について説明します。
最終更新日：2025年12月
施行日：2025年12月1日
収集する情報
- アカウント情報（氏名、メールアドレス、パスワード）
- 利用データおよび分析情報
- デバイスおよびブラウザ情報
- 決済情報（決済サービスプロバイダーによって安全に処理されます）
- サポートチームとのやり取りの内容
情報の利用目的
- サービスの提供および維持
- 取引の処理および関連情報の送付
- 技術的な通知やサポートメッセージの送信
- サービスの改善および新機能の開発
- 法的義務の遵守
情報の共有
- 当社は個人情報を販売することはありません
- 運営を補助するサービスプロバイダーへの委託
- 法令に基づく開示要請への対応
- 事業譲渡（合併、買収など）
- お客様の明示的な同意がある場合
データセキュリティ
- 通信中および保存データの業界標準の暗号化
- 定期的なセキュリティ監査と評価
- アクセス制御および認証手段
- 物理的セキュリティを備えた安全なデータセンター
- 従業員へのデータ保護トレーニング
お客様の権利
- 個人情報の開示請求
- 不正確な情報の訂正
- アカウントおよびデータの削除
- データの書き出し（エクスポート）
- マーケティング配信の停止
データの保持期間
- アカウントデータ：アカウントが有効な期間中保持
- 利用データ：分析目的で最大2年間保持
- サポートのやり取り：3年間保持
- 法令遵守：適用される法律で定められた期間
- 削除データ：30日以内に完全に削除